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A Gestão de TI e a vida cotidiana

A Gestão de TI e a vida cotidiana

30 de abril de 2015

Tenho a impressão que nós, profissionais de TI, temos uma dificuldade em comum: explicar para pessoas fora de nossa área o que fazemos. Imagine um profissional de redes explicando para  a mãe como funciona um switch ou administrador de sistemas Linux, ou tentando deixar claro que existe mais de um sistema operacional além do Windows

PerguntasFrequentes

Saber o custo de TI em muitas organizações não é tão fácil como parece. Não basta ter um software de controle de custos e tirar relatórios dele. Um bom controle e gestão efetiva sobre os processos da área, sendo os mais visíveis, como salários dos profissionais, impostos, contratos de manutenção de infraestrutura, aquisições de materiais de informáticas e materiais diversos, etc. O grande desafio é saber se este custo está no melhor nível que poderia estar e aí começamos a diferenciar as coisas: Pessoal ­ Infraestrutura ­ Processos. Utilizando técnicas e metodologias de análise é possível detalhar esses gastos e organizá­los de forma a propiciar seu correto gerenciamento.
Após organizar e efetivamente controlar todos os custos de TI de sua organização, aí temos como transformar os dados em informação e tornar efetivação a análise de todos os custos, À partir daí, é possível criar planos de Viabilidade e Alternativas onde serão detalhados processos para itens Economia Diretas, Benefícios Mensuráveis e Benefícios Intangíveis e partir daí iniciar projetos de ajustes de gastos e investimentos.
Existem muitas vantagens para o setor corporativo na utilização de serviços terceirizados de TI. A principal delas é a garantia de uma gestão correta do sistema, que possibilita mais eficiência, segurança e continuidade operacional, na medida em que é realizada por uma equipe especialmente treinada e capacitada para a execução deste tipo de serviço. Este serviço também permite reparos mais rápidos e eficientes já que utiliza toda a infraestrutura da prestadora de serviço.
O processo de terceirização da gerência de projetos permite que a empresa contratante concentre seus esforços e recursos no seu negócio principal, enquanto uma empresa terceirizada executa serviços de sua atividade meio.

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